Estimado vendedor,

Gracias por ser un valioso socio comercial de WSS/Eurostar, Inc. Ahora hemos disfrutado de 34 años de estar en el negocio de esta industria y esperamos muchos años más por venir.

En este documento se incluye nuestra Guía de cumplimiento de proveedores actualizada. Debe contener respuestas a todas sus preguntas sobre el envío de mercancías a WSS/Eurostar, Inc. Ha habido varias actualizaciones recientes a nuestra dirección corporativa y de facturación, lista de transportistas aprobados y una nueva ubicación del centro de distribución.

La información contenida en esta guía reemplaza todas las guías e instrucciones de cumplimiento de proveedores anteriores. Todas las instrucciones y expectativas deben cumplirse en su totalidad. El no hacerlo puede resultar en devoluciones de cargo. Por favor revise la información provista en esta guía y sígala cuidadosamente.

Dirija cualquier pregunta que pueda tener con nuestro vicepresidente de distribución o nuestro comerciante jefe antes del envío.

Gracias por su colaboración continua y saludos cordiales.


Eurostar, Inc./WSS
879 W 190th St., Suite 1200
Gardena CA 90248
(310) 715-9300

CERTIFICACIÓN

Esta Guía de cumplimiento de proveedores de Eurostar, Inc. d/b/a "WSS" contiene instrucciones para empaque, envío, devoluciones de proveedores, devoluciones de cargo y pautas de auditoría de calidad para todos los envíos de mercancías al centro de distribución de WSS. Es importante que se sigan todas las pautas descritas en esta Guía de cumplimiento del proveedor para agilizar el procesamiento de la mercancía, ayudar a evitar demoras en el pago y facilitar la devolución de la mercancía al proveedor.

WSS puede actualizar esta Guía de cumplimiento de proveedores en cualquier momento. La copia más actualizada de esta guía siempre se puede encontrar en www.shopWSS.com/vendorcomplianceguide

Al aceptar cualquier orden de compra de WSS, un proveedor acepta estar sujeto a los términos de esta Guía de cumplimiento del proveedor, incluidas las actualizaciones.

Agradecemos su cooperación y esperamos trabajar con usted. Si tiene alguna pregunta sobre esta Guía de cumplimiento de proveedores, envíenos un correo electrónico a traffic@shopwss.com o llame al Centro de distribución de WSS de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:30 p. m., hora estándar del Pacífico, al 310-715-9300, extensión 1006.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Comuníquese con las personas a continuación si tiene preguntas, inquietudes o problemas.

Información general

Los compradores de WSS son compradores exclusivos de WSS. Al aceptar cualquier orden de compra ("PO"), un proveedor ("Proveedor") acepta estar sujeto a los términos y condiciones de la Guía de cumplimiento del proveedor, que incluye todos los suplementos y enmiendas a la Guía de cumplimiento del proveedor. El acuerdo entre WSS y el Proveedor se limitará a los términos de la Guía de Cumplimiento del Proveedor y la PO. El acuerdo solo puede ser modificado o enmendado por escrito, firmado por un comprador de WSS o un Gerente de Mercancías de División ("DMM") o el Comerciante Jefe. Cualquier demanda por parte del Vendedor de términos diferentes, o cualquier declaración hecha por el Vendedor que intente condicionar la aceptación de este pedido a dicha demanda, no tendrá efecto. En el caso de que un tribunal determine que cualquier término de la Guía de Cumplimiento de Proveedores es exigible, dicho término se modificará para cumplir con la ley y, tal como se modifique, se hará cumplir. Cualquier determinación de inaplicabilidad en cuanto a cualquier término, o posterior a ese término, no afectará la aplicabilidad del resto de la Guía de Cumplimiento de Proveedores.

1. Nuestros términos de pago estándar son 60 netos. Los términos de pago son desde la recepción de la factura o los bienes, lo que ocurra más tarde.

2. Nos reservamos el derecho de rechazar y devolver, por cuenta y riesgo del Proveedor, todos los bienes o cualquier parte de los mismos enviados bajo una orden de compra que fueran para:

• una. Mercancía que no duplique lo mismo que se muestra al comprador y que no satisfaga los estándares de calidad y ajuste de WSS.
• b. Mercancía que no se envía de conformidad con una orden de compra.
• C. Mercancía que no cumpla con las especificaciones de la Guía de cumplimiento del proveedor (incluidas, entre otras, las especificaciones de ajuste, tamaño, estilo, tela, construcción, diseño o color).
• d. Las órdenes de compra se envían antes de las fechas de "Inicio de envío" o después de las fechas de "Cancelación interna" sin la aprobación del comprador.
• mi. Envíos parciales que se envían sin la aprobación por escrito del comprador de WSS.
• F. Mercancía recibida dañada o con defectos.
• gramo. Todos los pedidos pendientes que se enviaron sin la aprobación por escrito del comprador de WSS.

• una. Toda la mercancía vendida a WSS deberá ser comercializable y cumplir con las leyes de entrega a WSS y en el momento de la venta por parte de WSS a los clientes y deberá estar apta y segura en esos momentos para los fines ordinarios para los que está destinada a ser utilizada.
• b. Toda la mercancía vendida a WSS deberá cumplir, y deberá fabricarse y procesarse de conformidad con los requisitos y estándares de contenido de plomo y otros metales exigidos por la ley.
• C. El Proveedor deberá cumplir con todas las leyes aplicables, incluida la Ley Federal de Normas Laborales Justas "FLSA", que regula los asuntos laborales, incluido el pago de salarios a sus empleados y las condiciones laborales en su lugar de trabajo. WSS se reserva el derecho de solicitar la certificación del cumplimiento de la FLSA y puede retener el pago de una factura hasta recibir la certificación solicitada.
• d. Los bienes no se producirán con el uso de trabajo forzado o convicto, trabajo infantil o de cualquier otra manera incompatible con las leyes del país de fabricación. Todos los bienes se producirán en instalaciones que brinden a los trabajadores un ambiente de trabajo seguro y saludable y de conformidad con todas las instalaciones ambientales y de salud y seguridad ocupacional utilizadas en la producción de mercancías cubiertas por una OP. El Proveedor acuerda específicamente que informará a WSS de la identidad de cualquier subcontratista que contrate en relación con la OP y organizará, a pedido de WSS, la inspección de las fábricas y otras instalaciones de los subcontratistas.
• mi. El vendedor es una corporación, sociedad o empresa unipersonal debidamente organizada, válida y vigente según las leyes del estado de su incorporación o formación. El proveedor tiene todo el poder y la autoridad corporativos necesarios para ejecutar, entregar y cumplir con sus obligaciones en virtud de la orden de compra y tiene el derecho y la propiedad de la mercancía.
• F. Una orden de compra constituye la obligación vinculante válida y legal del proveedor, exigible contra el proveedor de acuerdo con los términos de esta Guía de cumplimiento del proveedor.
• gramo. Los bienes proporcionados por el Proveedor son comercializables, pero el Proveedor renuncia a cualquier otra garantía expresa o implícita más allá de la descripción del producto del Proveedor.

• una. Infracción de cualquier patente, diseño, marca comercial, imagen comercial, derecho de autor, publicidad o derecho de privacidad u otro derecho de propiedad intelectual legal o de derecho consuetudinario que resulte de la compra, uso, exhibición, publicidad o reventa de WSS de cualquiera de las mercancías;
• b. Muerte o lesiones a personas o daños a la propiedad supuestamente como resultado del uso de la mercancía;
• C. Incumplimiento de la mercancía para cumplir con las especificaciones anunciadas o con las garantías expresas o implícitas de un Proveedor aplicables a la mercancía (o cualquier reclamo de tal falla);
• d. Violación por parte de la mercancía, o método de fabricación, venta, empaque o etiquetado de la misma, de cualquier ley, estatuto, ordenanza u orden administrativa, regla o regulación;
• mi. Hechos que constituirían el incumplimiento por parte del Proveedor de cualquiera de sus convenios, garantías, representaciones u obligaciones en virtud del presente;
• F. Cualquier demanda o reclamo por parte de un cesionario o cesionario autorizado del beneficio de un contrato con WSS;

• una. WSS
• b. WSS Atlético (ropa)
• C. Eurostar
• d. leor
• mi. celia
• F. Ola Dyln

• una. Cuando se trata de un acuerdo de exclusividad sobre un estilo, obra de arte o elemento de diseño de un artículo, estos seguirán siendo propiedad exclusiva de WSS y todos los derechos de autor y otros derechos sobre el mismo serán propiedad de WSS. En tales circunstancias, el Proveedor no se apropiará ni utilizará de otro modo los mismos sin el consentimiento previo por escrito de WSS.
• b. Todas las marcas de WSS Brands deben eliminarse antes de vender cualquier mercancía devuelta, dañada o fabricada en exceso.

Requisitos de la factura

1. Los originales de todas las facturas deben enviarse por correo en forma impresa a la atención del departamento de Cuentas por Pagar:

Eurostar Inc./WSS
Atención Cuentas por pagar
879 W 190th St. Suite 1200
Gardena CA. 90248
2. La fecha se calculará en base a la recepción de mercancías o factura, la que sea posterior.

3. El número de orden de compra debe aparecer en todas las facturas.

4. Emita una factura por separado para cada albarán de un envío.

5. Cada factura y albarán debe tener claramente indicado el número WSS PO correspondiente.

Requisitos EDI

WSS se compromete a utilizar el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) para enviar Órdenes de Compra. WSS requiere que todos los proveedores tengan capacidades de EDI que incluyan la capacidad de recibir el conjunto de transacciones de órdenes de compra 850. Los proveedores nuevos en WSS tendrán un período de gracia de desarrollo de 180 días (si es necesario). Para coordinar los esfuerzos de EDI, comuníquese con el comprador de WSS.

Seguimiento minorista

Se requiere la siguiente información de emisión de boletos en toda la mercancía:
• Precio minorista sugerido por el proveedor
• Tamaño
• Color
• Nombre del producto del proveedor
• Nombre del color del proveedor
• Código de barras UPC del proveedor
Para cajas de zapatos, toda la información debe estar impresa en el frente de la caja de zapatos. Para prendas y accesorios con etiquetas colgantes, esta información debe estar impresa en un mismo lado. Para mercadería con otro empaque, este material debe estar impreso en el envoltorio de la mercadería que sea visible para el consumidor.

Directrices de envío

Se deben cumplir las siguientes pautas al enviar mercancías al Centro de distribución de WSS.

1. Todas las órdenes de compra deben ser aprobadas por WSS antes de enviarse al WSS DC. El proveedor debe seguir las instrucciones de ruta que se encuentran en esta guía.

2. WSS no será responsable del pago de la mercancía que no se envíe de acuerdo con la orden de compra "PO" de WSS y las directivas que se encuentran en esta guía. Se espera que el proveedor cumpla con todos los términos y condiciones de la orden de compra de WSS, así como con las pautas descritas en esta Guía de cumplimiento del proveedor. De lo contrario, el Proveedor puede estar sujeto a devoluciones de cargo.

3. Una vez que el Proveedor haya programado una cita con un transportista común, si el envío no está listo a la llegada del transportista, el Proveedor puede estar sujeto a una tarifa de contracargo del viaje de regreso. El proveedor debe llamar y cancelar o reprogramar una cita al menos 4 horas antes de la hora de recogida para evitar posibles cargos por viaje de regreso.

4. Si un envío no se envía a través de un transportista común, la parte que realiza la entrega debe comunicarse con el departamento de tráfico de WSS para solicitar una cita de entrega.

5. WSS tiene derecho a rechazar un envío que se entrega a un transportista común antes de las fechas de "Inicio de envío" o después de las fechas de "Cancelación interna" especificadas en la orden de compra. Los proveedores que utilizan su propio camión o un transportista prepago deben entregar después de la fecha de "Inicio de envío" o antes de la fecha de "Cancelación interna". Tenga en cuenta el tiempo de tránsito y los posibles retrasos en la obtención de una cita para la entrega.

6. Todos los envíos deben estar completos. WSS se reserva el derecho de rechazar envíos incompletos no autorizados de una orden de compra, junto con cualquier pedido pendiente que resulte de un envío parcial anterior.

7. Las aprobaciones de las sustituciones de estilo, color y tamaño deben solicitarse por escrito y deben ser aprobadas por el comprador de WSS correspondiente. La lista de empaque que refleje estas sustituciones debe adherirse a la caja de plomo del envío.

8. Todos los productos de calzado deben enviarse en cajas adecuadas, no en bolsas, a menos que lo apruebe el comprador de WSS.

9. Los envíos incompletos, los cambios o las modificaciones a una orden de compra deben ser aprobados por escrito por el comprador de WSS correspondiente antes de entregar una carga a un transportista.

10. Todos los cargos de flete de pedidos atrasados, en envíos tardíos para los cuales WSS no autorizó una extensión, o pedidos de compra que se enviaron parcialmente, son responsabilidad del proveedor.

11. Solo se acepta un número de orden de compra por albarán. No combine varias órdenes de compra en el mismo albarán.

12. Todas las cargas deben ser construidas por PO. Cuando se utilicen tarimas, las tarimas deben estar etiquetadas con un cartel de 8,5" x 11" como mínimo con un texto de 1" como mínimo que indique el número de orden de compra y el número de cajas. Las PO más pequeñas se pueden combinar en el mismo palé siempre que haya un cartel para cada PO en el palé. Cualquier formato de proveedor estándar para esta información es aceptable siempre que se incluyan el número de orden de compra y el número de cajas.

13. El proveedor debe enviar la mercancía de modo que solo haya un tamaño/color en cada caja. El proveedor no debe combinar varios tamaños en una caja o varios colores en una caja. Si el Proveedor combina colores y/o tamaños, WSS se reserva el derecho de emitir un contracargo por esta infracción.

14. No adjunte ni incluya la factura con el envío.

15. Debe aparecer un número WSS PO válido en la lista de empaque.

16. Coloque todas las listas de empaque para la misma orden de compra en un sobre marcado como "Lista de empaque adjunta" y péguelo en la caja principal o en la caja número uno del envío relacionado.

17. Solo una dirección de "Enviar a" y "Enviar desde" puede aparecer en el exterior de la(s) caja(s).

18. La lista de empaque debe indicar la cantidad de unidades por estilo, color y tamaño.

19. El peso máximo de la caja es de 50 libras.

20. Las dimensiones máximas de la caja son 42” L x 27” W x 30” H.

Guía de carga

1. No se puede utilizar un conocimiento de embarque como lista de empaque.

2. El conocimiento de embarque debe indicar la dirección del destinatario y la dirección de origen del envío, el nombre del transportista, el número de orden de compra, la cantidad de cajas por orden de compra y el peso total del envío.

3. El envío de varias órdenes de compra a WSS en el mismo día se puede combinar en un conocimiento de embarque.

4. Se debe adjuntar al conocimiento de embarque una copia de la lista de empaque o manifiesto de embarque.

Requisitos generales de transporte

Designe todos los envíos de mercancías para que vayan a nuestro Centro de Distribución en la siguiente dirección:

eurostar, inc. / WSS
Calle Alameda 11600
Lynwood CA 90262

Envíos de camiones completos

1. Se requiere que todos los envíos de Collect Truckload se carguen en el piso.

• una. Cargado en el piso significa que las cajas de cartón se colocan directamente en el piso, no en una tarima.
• b. No cargue en tarimas a menos que así lo indique WSS DC.

Envíos de menos de camión completo (LTL)

1. Todos los envíos LTL, por cobrar o prepago, deben paletizarse.

• una. La altura de la plataforma debe construirse a 96 pulgadas.
• b. Los envíos no deben contener órdenes de compra mixtas en un solo palé, excepto cuando la agrupación no llene un palé completo.

Envíos pequeños

Si WSS solicita al Proveedor que realice el envío a través de un transportista común de paquetes pequeños (FedEx y/o UPS), el proveedor debe enviar los números de orden de compra y los números de seguimiento al Departamento de tráfico de WSS por correo electrónico dentro de un día hábil. El no hacerlo puede resultar en una devolución de cargo de todos los costos de flete.

Transportistas Autorizados

Instrucciones de enrutamiento

Antes de que se puedan proporcionar instrucciones de enrutamiento, el proveedor debe enviar un formulario de solicitud de enrutamiento por correo electrónico a routingdept@shopwss.com que contenga la siguiente información:
• Numero postal
• Número de estilo del proveedor
• Peso
• Número de cajas
• Unidades totales

Se puede acceder al formulario de solicitud de enrutamiento a través del siguiente enlace:
Formulario de solicitud de enrutamiento

Tenga en cuenta que todas las cantidades deben ser reales o anotar "estimado" al solicitar la ruta.

Es esencial que toda la información proporcionada sea precisa y completa. Cualquier demora que resulte de información inexacta proporcionada puede resultar en devoluciones de cargo.

Una vez que se aprueba una solicitud de enrutamiento de orden de compra, el departamento de tráfico de WSS notificará al proveedor por correo electrónico dentro de las 24 horas sobre qué transportista usar y para confirmar la fecha/hora de recogida.

Si la mercancía no está disponible para su recogida después de la llegada del transportista, cualquier detención y remolque no utilizado, o cualquier otro cargo relacionado, se puede cobrar al Proveedor. Los proveedores deben notificar al transportista asignado de inmediato si la mercancía no estará disponible en la fecha u hora de recogida programada.

Si el Proveedor opta por utilizar un transportista que no sea el especificado por WSS y no tiene una autorización por escrito de WSS, el departamento de tráfico de WSS puede cobrar los costos.

No hay asignación de flete para aranceles, impuestos, aduanas y otras tarifas.

No hay reembolso por los cargos de flete facturados.

Pautas de auditoría de calidad

WSS tiene un sistema de auditoría de calidad para garantizar que nuestros clientes obtengan continuamente un producto de calidad sin defectos, mano de obra deficiente o problemas de sombras de color. Por lo general, dentro de los 30 días posteriores a la recepción, WSS inspeccionará cada orden de compra como se indica a continuación y no aceptará más del 1 % de la mercancía dañada o defectuosa por pedido. Si la mercancía no supera la auditoría de control de calidad realizada por el centro de distribución de WSS y/o el comprador, la mercancía será incautada en el centro de distribución de WSS y no se realizará el pago al proveedor. WSS se reserva el derecho de devolver cualquier producto al Proveedor, sin pago, si los productos no cumplen con los estándares de Auditoría de Calidad.

Toda mercancía recibida en nuestro Centro de Distribución será inspeccionada de la siguiente manera:

Inspección de estilo
1. Confirme que se haya enviado el estilo/color correcto según la muestra aprobada.
2. Forma general y apariencia según muestra aprobada.

Inspección de calidad de la tela
1. La construcción y el peso de la tela deben ser como muestra o muestra aprobada.
2. Sin defectos de tela como agujeros, rasgaduras o enganches.
3. Sin decoloración, rayas o decoloración del tinte.

Inspección de aprobación de ajuste
El departamento de Auditoría de Calidad y/o el comprador inspeccionarán todos los ajustes y especificaciones.
1. Para la mercancía que se fabrica según las especificaciones de WSS, se espera que todas las medidas estén dentro de la tolerancia.
2. Para hombres y niños, la tolerancia del producto es de 1/2" para medidas con un grado de 1" y de 1/4" para medidas con un grado de 1/2".
3. Para el producto de niño y niña, la tolerancia es de 3/8" para medidas con un grado de 1" y de 1/4" para medidas con un grado de 1/2".
Cualquier mercancía que no esté aprobada se enviará al departamento de devoluciones de WSS y no se realizará el pago al proveedor.

Botones/Ojales y Cremalleras
1. Los botones deben estar bien sujetos y alineados correctamente.
2. Los ojales deben tener un corte limpio.
3. Las cremalleras deben deslizarse uniformemente. Sin arrugas.

Inspección de etiquetas/boletos (cuando corresponda)
1. Confirme que se hayan utilizado la etiqueta y la etiqueta de talla correctas y que se hayan colocado correctamente en la prenda.
2. Confirme que se haya utilizado el boleto con el precio correcto (estilo, color, tamaño).

TOP Top de producción (cuando corresponda)
1. El comprador de WSS respectivo anotará todos los estilos que requerirán un TOP
2. Las muestras TOP deben enviarse al comprador apropiado dentro de las cuatro (4) semanas posteriores a la fecha de "Inicio de envío" de WSS en la orden de compra.

Devoluciones de proveedores

Mercancía nueva

WSS se reserva el derecho de devolver la mercancía a un Proveedor a su cargo por los motivos que se describen a continuación:

1. Mercancía que no duplique la muestra mostrada al comprador y/o no cumpla con los estándares de calidad de WSS.
2. Mercancía que no se envíe de conformidad con la orden de compra.
3. Los estilos, tamaños o colores que se sustituyan sin la aprobación por escrito del comprador.
4. OC que se envían antes de las fechas de "Inicio de envío" o después de las fechas de "Cancelación interna" sin la aprobación por escrito del comprador.
5. Mercancía recibida con el fabricante con defectos de ajuste, tela o color.
6. Todos los pedidos pendientes que se enviaron sin la aprobación por escrito del comprador.

En caso de que sea necesario devolver la mercancía, WSS enviará una solicitud de autorización de devolución al Vendedor que incluirá la información de la orden de compra, la cantidad y el motivo de la devolución. Si el Proveedor indica que la mercancía se devolverá a sus instalaciones, el Proveedor debe proporcionar un número de Autorización de devolución "RA" e instrucciones para la devolución. Este RA debe recibirse dentro de los 5 días calendario a partir de la fecha de notificación o la mercancía puede donarse a una organización benéfica de elección de WSS, a menos que el Proveedor haya hecho otros arreglos con WSS por adelantado. El costo de los bienes se deducirá de la próxima factura del Vendedor.

WSS cobrará un monto equivalente a los cargos de flete de entrada y salida más una tarifa de manejo de $0.25 por unidad (cargo mínimo de $2) por toda la mercancía que el Proveedor solicite a sus instalaciones. Todos los recibos extranjeros (importados) de artículos defectuosos serán devueltos al Proveedor para su reembolso por el costo total en destino, incluidos los aranceles y el flete a cargo del Proveedor.

Si el proveedor no desea que la mercancía se envíe de regreso a sus instalaciones, WSS la donará y cobrará el costo de la mercancía más la tarifa de entrega indicada anteriormente y el monto del flete entrante.

Mercancía dañada o defectuosa

WSS se reserva el derecho de devolver a cambio de crédito cualquier mercancía dañada o defectuosa dentro de un año a partir de la recepción de la mercancía, a menos que el Proveedor y WSS hayan acordado previamente una Asignación por defectos, en cuyo caso WSS se deshará de esta mercancía.

WSS notificará al proveedor sobre el producto dañado o defectuoso disponible y el proveedor tendrá 5 días hábiles para responder al departamento de devoluciones de WSS con un número de devolución al proveedor (RTV) e instrucciones. Si no se recibe una respuesta del Proveedor dentro de los 5 días hábiles, la mercancía puede ser donada a una organización benéfica o destruida, y el costo de los bienes se deducirá de la próxima factura del Proveedor.

Si el Proveedor solicita que se devuelva el producto dañado o defectuoso a sus instalaciones, el costo del producto, así como los cargos por flete saliente y las tarifas de manejo de $.25 por unidad (cargo mínimo de $2) se deducirán de la próxima factura del Proveedor.

Embalaje de cartón

La mercancía debe ser enviada al Centro de Distribución de WSS de la siguiente manera:

1. La mercancía se debe empacar con un estilo/color/tamaño por caja. El proveedor no puede combinar varios tamaños, colores o estilos en la misma caja. El no hacerlo resultará en devoluciones de cargo.

2. Si el proveedor solo realiza envíos en preempacados o series musicales, los compradores de WSS deben aprobar antes de que se pueda enviar la orden de compra.

3. Las cajas estarán claramente marcadas con el número de orden de compra, el estilo, la cantidad y el tamaño en cada caja.

4. Todas las cajas enviadas deben estar libres de humedad, moho y suciedad.

Política de devolución de cargo

El propósito de las devoluciones de cargos no es generar ingresos para WSS, sino recuperar los gastos operativos incurridos para corregir los envíos del proveedor que no se ajustan a esta Guía de cumplimiento del proveedor. Esta política crea un medio de retroalimentación, asegura la recuperación de costos y apoya las metas de la Compañía.

WSS notificará a los proveedores por correo electrónico en el momento de la documentación cuando se emita un contracargo.

Para garantizar la recepción adecuada de las notificaciones de contracargos, envíe toda la información de contacto del personal del proveedor al WSS DC. Asegúrese de incluir lo siguiente:
• Nombre del contacto
• Título
• Dirección de correo electrónico